お問い合わせ

GUNZE storeに関するお問い合わせ

お問い合わせの前に…
お客さまからの「よくあるご質問」をまとめました。まずこちらをご確認ください。

GUNZE storeに関するお問い合わせ(※)は、ファックスまたはフォームで下記までご連絡ください。
恐れ入りますがご購入商品に関するお問い合わせの時には、ご注文番号と購入日をお知らせくださいませ。

  • ※GUNZE storeで取り扱いのある商品について・Webサイトについて・サービスについて など

フォームでのお問い合わせ

フォームでのお問い合わせは24時間お受けしております。
お客さまからのメールへのお返事は、土・日・祝日をのぞく、2営業日以内に、ご返信させていただきます。
(営業時間:平日の10:00~17:00 ※年末年始・夏期休暇を除く)

  • ※下記項目全てを選択、ご記入のうえ、「次へ進む」ボタンで、内容をご確認いただき、間違いがなければ、「この内容で送信する」ボタンを押下して送信してください。
  • ※お手数ですが、ご購入商品に関するお問い合わせの時には、「お問い合わせ内容」に
    ・ご注文番号
    ・ご購入日
    を必ずご記入ください。

お問い合わせ内容をご入力ください。

お問い合わせの種類
お名前 姓   名 
例) 山田 太郎
お名前(カナ) セイ   メイ  
例) ヤマダ タロウ
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例) 0120-167-874
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お問い合わせ内容
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ファックスでのお問い合わせ

GUNZE storeに関するファックスでのお問い合わせは、24時間お受けしております。

  • ※ご注文番号・お名前・連絡先のお電話番号またはファックス番号をお知らせください。
    お客さまからのファックスへのお返事は、土・日・祝日をのぞく、2営業日以内に、ご返信させていただきます。
    (営業時間:平日の10:00~17:00 ※年末年始・夏期休暇を除く)

ファックス : 06-7731-5607

ファックス送信先部署名
グンゼ株式会社 アパレルカンパニー 営業本部 リテール開発部 ネット販売係
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2丁目5-25 ハービスOSAKA オフィスタワー21階

GUNZE製品に関するお問い合わせ

GUNZE製品に関するお問い合わせ(※) は、メールまたはフリーダイヤル、ファックスにて下記までご連絡ください。

  • ※素材・デザイン・洗濯表示について・取り扱い店舗について(ネット販売を除く) など

メールでのお問い合わせ

GUNZE製品に関するメールでのお問い合わせは、24時間お受けしております。
お客さまからのメールへのお返事は、土・日・祝日をのぞく、2営業日以内に、ご返信させていただきます。
(営業時間:平日の9:30~17:00 ※年末年始・夏期休暇を除く)

フリーダイヤルでのお問い合わせ

GUNZE製品に関するフリーダイヤルでのお問い合わせは、 9:30~17:00の受付となります。(月曜日~金曜日(祝日、年末年始などの休暇を除く)

  • ※応対サービスの向上のために録音させていただきますので、あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。

フリーダイヤル【お客さま相談室】 : 0120-167-874 (イロンナハナシ)

ファックスでのお問い合わせ

GUNZE製品に関するファックスでのお問い合わせは、24時間お受けしております。
お客さまからのファックスへのお返事は、土・日・祝日をのぞく、2営業日以内に、ご返信させていただきます。
(受付時間:9:30~17:00/月曜日~金曜日(祝日、年末年始などの休暇を除く)

  • ※取り扱い店の紹介を希望される場合は、お客さまのお住まいの地域、最寄駅などもお知らせください。

ファックス : 03-3276-8753